Politică de confidențialitate

Politica de Confidențialitate (GDPR)

1. Date colectate

Prin utilizarea site-ului și plasarea comenzilor, colectăm următoarele date:
– Nume și prenume
– Adresă de livrare / adresă easybox
– Telefon și adresă de email
– Date de facturare (CNP doar dacă este cerut de lege pentru facturi, în cazul persoanelor fizice)
– Informații legate de plată (procesate securizat prin procesatorii autorizați, fără stocarea datelor cardului de către noi).

2. Scopul colectării

– Procesarea comenzilor și livrarea produselor
– Emiterea facturilor și documentelor fiscale
– Comunicarea cu clientul privind comanda
– Marketing (newsletter) – doar cu consimțământul explicit al clientului

3. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), în baza:
– Executării contractului (comanda online)
– Obligațiilor legale (facturare)
– Consimțământului (marketing / newsletter)

4. Stocarea datelor

– Datele sunt păstrate pe o perioadă de maximum 5 ani, conform obligațiilor fiscale.
– Datele pentru marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului.

5. Drepturile utilizatorului

Clientul are dreptul să solicite oricând:
– Acces la datele sale personale
– Rectificarea sau ștergerea datelor
– Restricționarea prelucrării sau opoziția la prelucrare

6. Transmiterea datelor către terți

– Datele sunt transmise către firmele de curierat și procesatorii de plăți, exclusiv în scopul finalizării comenzilor.

7. Cookie-uri

Site-ul poate folosi cookie-uri pentru funcționare și analiză de trafic. Utilizatorul își poate seta preferințele direct din browser.